Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Korišćenjem platforme ZakazivanjeTermina (app.129-121-124-70.nip.io, u daljem tekstu „Platforma") prihvatate ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa njima, molimo vas da ne koristite Platformu.

2. Šta je ZakazivanjeTermina

Platforma omogućava klijentima da pronađu i besplatno zakažu termin kod nezavisnih pružalaca usluga (frizerski i kozmetički saloni, ordinacije, teretane, spa centri i drugi biznisi koji rade po sistemu zakazivanja termina, u daljem tekstu „biznisi"). Platforma je posrednik u zakazivanju — ugovor o pruženoj usluzi (npr. šišanje, pregled, tretman) sklapa se direktno između vas i biznisa kod kog zakazujete, a plaćanje se vrši na licu mesta, po ceniku tog biznisa.

3. Nalozi

Termin možete zakazati i bez naloga, unosom imena i broja telefona. Ako napravite nalog, dužni ste da unesete tačne podatke i da čuvate lozinku u tajnosti — odgovorni ste za sve radnje izvršene preko vašeg naloga. Poslovni nalozi (vlasnici i osoblje biznisa) dodatno su dužni da održavaju tačne podatke o uslugama, cenama i radnom vremenu koje prikazuju klijentima.

4. Zakazivanje, otkazivanje i nedolazak

Prilikom zakazivanja termina prihvatate da se pojavite u dogovoreno vreme ili da termin blagovremeno otkažete. Rok i uslove besplatnog otkazivanja određuje svaki biznis samostalno. Neki biznisi zahteve za termin prihvataju automatski, dok drugi termin potvrđuju naknadno — u tom slučaju termin postaje važeći tek nakon potvrde.

5. Recenzije

Recenzije i ocene mogu ostavljati samo klijenti koji su zaista imali zakazan termin kod datog biznisa. Recenzije moraju biti iskrene i ne smeju sadržati uvredljiv, lažan ili nezakonit sadržaj. Zadržavamo pravo da uklonimo recenziju koja krši ova pravila.

6. Zabranjeno ponašanje

Zabranjeno je: unošenje lažnih podataka o identitetu, zloupotreba sistema za zakazivanje (npr. masovno pravljenje lažnih termina), neovlašćen pristup tuđim nalozima, kao i svaka radnja kojom se ometa rad Platforme ili nanosi šteta drugim korisnicima ili biznisima.

7. Intelektualna svojina

Naziv, logo, dizajn i kod Platforme su vlasništvo njenog operatora i ne smeju se kopirati ili koristiti bez odobrenja. Sadržaj koji biznisi unesu (opis, slike, cenovnik usluga) ostaje njihovo vlasništvo — postavljanjem tog sadržaja dajete Platformi pravo da ga prikazuje u okviru svoje ponude.

8. Ograničenje odgovornosti

Platforma ne pruža usluge koje nude biznisi (šišanje, tretmane, preglede i sl.) i ne odgovara za njihov kvalitet, tačnost prikazanih informacija ili eventualnu štetu nastalu pružanjem tih usluga. Platforma takođe ne garantuje neprekidan rad bez tehničkih smetnji, ali ulaže razuman napor da servis bude dostupan i ispravan.

9. Ukidanje naloga

Nalog možete ukinuti u bilo kom trenutku preko podešavanja naloga ili slanjem zahteva na kontakt ispod. Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo nalog koji krši ove Uslove.

10. Izmene uslova

Ove Uslove možemo povremeno izmeniti. O značajnijim izmenama obavestićemo korisnike na samoj Platformi. Nastavak korišćenja nakon izmene znači da prihvatate nove Uslove.

11. Merodavno pravo

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Eventualne sporove strane će prvo pokušati da reše dogovorom, a u suprotnom je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima pišite nam na podrska@app.129-121-124-70.nip.io.